Betöltés...

  • 2021. 9. 23.

Az ütős marketing alapjai: milyen egy jó weboldal?

Görgess a cikkért!

Biztosan te is évek óta hallgatod kismillió forrásból, hogy a cégednek weboldalra van szüksége, hiszen ez a céges marketing alapja. Talán odáig is eljutottál, hogy készíttettél magadnak a szomszéd kisfiával valamilyet. Eredmény persze nulla, látogatók nincsenek, a rokonokon és a haverokon kívül senkit nem érdekli, hogy a 16 éves Pista, a nagyon kedves szomszéd kisfiú mit készített a cégednek, tök ingyen, okosba.

A történet abszurdnak tűnhet, egy 2018-as kutatás viszont bizonyítja, hogy a kis- és középvállalkozások hetven százaléka a legalapvetőbb webes technikákat sem alkalmazza. A következőkben arról lesz szó, hogy miképp tudod a weboldaladra látogatók “meh” élményét “wow”-ra cserélni. Kezdhetjük?

1.) Legyen világos az oldalad célja!

Kisvállalkozóként a weboldaladnak egyetlen célt szabad szolgálnia. A weboldaladra látogató személyt vezetni akarod, értéket akarsz neki adni, hogy ezért cserébe ő teljesítse az általad kitűzött célt. A marketing alapja az értékadás. Olcsóbb termékeknél és szolgáltatásoknál ez lehet közvetlen vásárlás, drágább termékeknél pedig hírlevél feliratkozás, chatbot használat, ajánlatkérés, akármi. Az angol ezt “call to action”-nek hívja, ha jársz jársz üzleti konferenciákra akkor pedig CTA-ként hallhattál már erről. Ha be akarod építeni a weboldaladba akkor az alábbi dolgokra figyelj:

  • A főoldalad szövegezése összefüggő legyen, egyetlen célt támogasson.
  • A képek az oldaladon fejezzék ki, hogy milyen értéket kap a látogató ha teljesíti a célt.
  • Helyezz el gombokat amelyek a kitűzött célod felé terelik a látogatót (iratkozz fel, töltsd le, vedd meg, hívj fel, bármi lehet).
Röviden: a weboldalad ne rólad szóljon, hanem a vevődről. Adj neki valamilyen értéket, erre hívd fel a figyelmét és kérd meg rá, hogy teljesítse a kitűzött célod (ami neki jó valamiért).
Call To Action l CTA l MiniEcosystem
Legyen egyértelmű az oldalad célja! Adj hozzá minden hajtáshoz egy call to actiont!

2.) Beszélj a vevődről, ne magadról!

Valamit ezzel kapcsolatban el kell mondanom neked ami talán fájni fog: senkit nem érdekli a céged. Rajtad, a rokonokon és a haverokon kívül mindenki tökéletesen elvan a céged gondolata nélkül. Ezt el kell fogadnod és perspektívát kell váltanod ahhoz, hogy bevételtermelő szöveget tudj készíteni a weboldaladra. Ahelyett, hogy magadról beszélsz (tipikus XY éve vagyunk a piacon, ezt meg azt csináljuk hablaty helyett) meséld el a vevődnek, hogy neki mitől lesz jobb a te termékedtől. Mennyivel meggyőzőbb marketing üzenet például az, hogy “felejtsd el végre a napok óta kínzó fejfájást és koncentrálj a családodra” annál, hogy “140 éve gyógyszereket gyártunk”. Egyszerű, nem?

Annak tűnik, mégis a hazai cégek döntő többsége (valószínűleg a konkurenciád is!) magáról beszél. Ami kit érdekel? Bizony, senkit. Mondd el neki miért lesz jobb az élete, milyen gondját oldod meg, milyen terhet veszel le a válláról a termékeddel. Ez érdekli, ezt kell megadnod neki a szövegeiddel. 

Szedd össze a terméked előnyeit, fogalmazd meg milyen problémát oldasz meg és beszélj a vevődhöz.

3.) Várakozni a vevőd sem szeret!

A világ felgyorsult, a kilencvenes évek több évtizede volt, el kell fogadnod. Ha meghirdeted a weboldalad valahol és a vevőd rákattint, 2 másodpercen belül tartalommal kell találkoznia. Körülbelül ez a határa az emberek tűrőképességének, ha megváratod, mert a weboldalad lassú, nem mobilbarát, 30 megás képekkel van teletűzdelve akkor az eredmény egyértelmű lesz: a vevőd elkattint. Ez rossz marketing. Ahelyett, hogy pénzt égetnél, ellenőrizd a következőket:

  • A betöltődik a webolalad kettő másodperc alatt?
  • Mi az első dolog amit meglát a látogató, vezeted valahová, tudja mit kell csinálnia?
  • A látogatód motivált abban, hogy tovább görgessen, adsz neki valamit, ígérsz neki valamit? Ez lehet egy kutatás, ingyenes teszt, bármi ami megoldás lehet a problémájára. 
Röviden: hiába elcsépelt, fogalalkozz a weboldalad sebességével és azzal, hogy mi az első dolog amivel találkozik a látogatód. Ha elmúlasztod, az oldaladra kattintók többsége már görgetés előtt le fog morzsolódni, ezt pedig érezni fogod a bankszámládon. 

4.) Tudnia kell hová kell kattintania!

Lehetetlen eléggé hangsúlyozni: a weboldaladnak egyszerűen navigálhatónak kell lennie. Hiába minden próbálkozás, hiába tölt be gyorsan ha nem tudom mit kell csináljak az oldaladon, hogy megkapjam az információt vagy terméket amiért rákattintottam. Szeretném ha most megnyitnád a saját oldaladat egy új fülön és megpróbálnál a látogatód szemével nézni rá. Tedd fel az alábbi kérdéseket magadnak és próbálj meg brutálisan őszintén válaszolni: 

  • Miért kattint az oldaladra, mi a vágya amit meg szeretne oldani a te oldalad által?
  • Ehhez a dologhoz talál bármilyen támpontot a görgetés előtti részen?
  • Segíted őt valamilyen szöveggel (kattints ide-oda) vagy gombbal?
A weboldalad nem magadnak készül hanem a vevődnek. Gondolkodj az ő fejével és segíts neki, hogy megtalálja amit keres. 

5.) Röviden összefoglalva

Felejtsd el 1990 mentalitását, hogy a weboldal a cégvezetőnek készül. Nem igaz. A weboldal a látogatónak készül, aki az ott kapott értékért cserébe neked időt, figyelmet, pénzt fog adni. Az oldalad legyen egyszerű, a navigáció legyen egyértelmű és végig egy célt támogasson. Határozd meg, hogy mit szeretnél elérni a látogatótól (vásárlás, PDF letöltés, telefonhívás, akármi) és ehhez rendeld hozzá a szövegezésed.

Ha egy adott bekezdés nem támogatja ezt a célt valamilyen módon akkor nincs rá szükséged.